Politique d'Expédition Vision Affichage

*Date d'effet : 2025-10-04*

Chez Vision affichage, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat agréable et transparente à nos clients. Notre politique d'expédition a été élaborée pour garantir une livraison rapide, fiable et économique de tous nos produits de vêtements promotionnels.

1. Zones de Livraison

Nous expédions majoritairement avec les transporteurs suivants : Purolator et UPS, ceux-ci peuvent être soumis à des changements avant l'envoi.  Le choix du transporteur se fait en fonction de la destination de l'envoi. Si votre région n'est pas répertoriée lors du passage en caisse avec nos transporteur, veuillez nous contacter pour obtenir des informations spécifiques.

2. Délais de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai normalement de 5 à 10 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant. Les délais de traitement peuvent être sujet à des modifications selon la période de l'année.

3. Options d'Expédition et Frais

Les options d'expédition disponibles seront affichées lors du processus de paiement. Au dessus de 300$ avant taxes la commande est exigible à la livraison gratuite au Canada.

4. Suivi des Colis

Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi que vous recevrez dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel via notre site web.

5. Problèmes de Livraison

En cas de problème avec votre livraison, veuillez nous contacter dans les 10 jours suivant la réception du colis pour que nous puissions résoudre rapidement la situation.

7. Frais de Douane et Taxes

Les frais de douane et les taxes d'importation, le cas échéant, sont à la charge du client. Nous ne sommes pas responsables de ces frais supplémentaires.

Contact

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter au info@visionaffichage.com ou par téléphone au 581-745-1244.